Ouvidora Externa do Estado Joyce Ramos |
A Ouvidoria Geral
A Ouvidoria Geral Externa da Defensoria Pública do Estado do Ceará foi criada em 2010 pela Lei Complementar nº 91/2010 e tem o objetivo de promover a democracia participativa e o controle social no âmbito da Instituição, assegurando o direito à população cearense de fiscalizar, elogiar, reclamar, sugerir e indicar as suas demandas e prioridades.
Funções da Ouvidoria Externa :
- Receber e encaminhar ao Corregedor-Geral representação contra membro
- s e servidores da Defensoria Pública do Estado, assegurada a defesa preliminar;
- Propor aos órgãos de administração superior da Defensoria Pública do Estado medidas e ações que visam à consecução dos princípios institucionais e ao aperfeiçoamento dos serviços prestados;
- Elaborar e divulgar relatório semestral de suas atividades que conterá também as medidas propostas aos órgãos competentes e a descrição dos resultados obtidos;
- Participar, com direito a voz, do Conselho Superior da Defensoria Pública do Estado;
- Promover atividades de intercâmbio com a sociedade civil;
- Estabelecer meios de comunicação direta entre a Defensoria e a sociedade, para receber sugestões e reclamações, adotando as providências pertinentes e informando os resultados aos interessados;
- Contribuir para a disseminação das formas de participação popular no acompanhamento e na fiscalização da prestação dos serviços realizados pela Defensoria Pública;
- Coordenar a realização de pesquisas periódicas e produzir estatísticas referentes ao índice de satisfação dos usuário, divulgando os resultados.
Hoje Joyce Ramos faz parte do Movimento Brasil Popular, atuando no setor de Mulheres, na articulação política com o Campo sindical, popular e progressista e atuando nos territórios de Fortaleza através da luta das cozinhas populares, da luta por moradia, saneamento básico, trabalho e renda par a população cearense.
"Com muita alegria sou à Ouvidora Externa da Defensoria Pública e conto com seu apoio para juntas, juntos e juntes fortalecer a luta da classe trabalhadora". Afirmou Joyce Ramos
A comunidade Quilombola do Evaristo esta em festa e prepara uma festa para a posse simbólica da ilustre filha da comunidade no próximo dia 15 de setembro na Serra do Evaristo.
Claudio Ramos
07/09/2023
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