A ação acontece das 9h às 16h, na Câmara Municipal, com a presença do superintendente Diego Barreto Moreira, que acompanhará os atendimentos e reforçará o compromisso do órgão com os consumidores do Interior.
Além dos serviços ao público, a programação inclui palestra sobre Direitos do Consumidor em compras online, às 13h20, na EEEP Clemente Olintho Távora Arruda, voltada aos estudantes.
Durante o atendimento, os consumidores poderão:
✔ Registrar reclamações
✔ Tirar dúvidas sobre contas de energia, água, telefonia e bancos
✔ Receber orientações sobre golpes e fraudes
✔ Buscar esclarecimentos sobre cobranças indevidas e direitos nas compras
Segundo Diego Barreto, a iniciativa fortalece a educação para o consumo e amplia o acesso da população aos seus direitos.
“O Procon Ceará é um órgão estadual e precisa estar presente em todas as regiões. Levar atendimento e informação ao Interior é garantir acesso real aos direitos do consumidor”, destacou.
A população também pode acionar o órgão pelo Zap do Procon: 📲 (85) 98808-9433.
Claudio Ramos
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